Rujukan Laman

Bagaimana kedai888 Melindungi Data Anda

Di kedai888, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data Anda DilindungiKawalan Penuh di Tangan AndaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPematuhan Undang-undang MalaysiaHubungi Kami Bila-bila Masa
kedai888 Bagaimana kedai888 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan privasi anda terus kepada pasukan kami melalui alamat e-mel khusus privasi…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di kedai888.my untuk berhubung dengan ejen sokongan kami yang boleh…
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data kami yang boleh didapati dalam bahagian akaun anda untuk memohon…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengurusan data di kedai888 dengan satu matlamat — memastikan maklumat anda kekal selamat dan penggunaannya telus.

Enkripsi SSL Sepenuhnya

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kedai888.my dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit, termasuk transaksi melalui FPX dan Touch 'n Go eWallet.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki berfungsi untuk meningkatkan pengalaman anda di laman ini. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesan log masuk yang memberi amaran kepada anda sekiranya ada cubaan akses yang tidak dikenali dari lokasi baharu.

Dasar Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan oleh kewajipan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan atau broker data. Perkongsian terhad berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Hak Anda

Anda berhak untuk meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun. Setiap permintaan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut prosedur kami.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi kedai888

Kami faham bahawa soal privasi data boleh menimbulkan banyak pertanyaan. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi, hak anda sebagai pengguna, serta proses yang kami ada untuk menangani permintaan data.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi anda melalui kaedah seperti FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda atau hubungi pasukan sokongan kami. Kami akan menyediakan salinan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Kami tidak berkongsi data anda dengan pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan komersial. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, seperti GrabPay atau Boost, di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda di kedai888.my dan akses bahagian tetapan profil untuk mengemaskini maklumat asas. Untuk pembetulan yang memerlukan pengesahan tambahan, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Apabila akaun ditutup dan kewajipan undang-undang dipenuhi, data dipadam secara selamat dari pelayan kami.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengingati pilihan sesi anda. Kami menggunakan kuki berfungsi untuk memastikan laman berjalan lancar. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan penyemak imbas, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan permintaan pemadaman akaun anda. Setelah identiti disahkan, kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut dasar pengekalan data dan kewajipan undang-undang tempatan yang berkenaan.